私たちmadoguchi株式会社は、導入事例紹介としてユーザー様の声や、登録業者様の声をご紹介しているのですが、今まではインタビューから文字起こし、記事作成、編集、校正、の全てを社内の営業スタッフが行っていました。

当時は文字起こしツールを使っていましたが、文字起こしの精度が8割程度でしたので、ツールで聞き取れていない箇所や、間違えている箇所については、人力で何度も音源を聞き直す必要があり、スタッフの本業の時間が取られて困っていました。

あるとき、取材音源が15分3本、30分2本の合計5本あり、制作スケジュールギリギリだったため、当日中に整文で外注したく、ネットで見つけたのがラクモジさん（株式会社センターグローブ）でした。

ラクモジさんへの依頼を決めた理由は、「他社よりも安い」「記事作成が得意な会社」の2点です。

まず、当日納品で15分の音源でも対応可能な会社さんが少なく、その中でも一番安かったのがラクモジさんでした。

15分の音源は約4,000〜5,000文字程度の文字起こしになりますが当日納品してくれて、かつその情報を使って記事作成まで依頼すると、2,000文字の読みやすい導入事例記事に仕上げてくれました。

今後は余裕をもった制作スケジュールで進めたいですが、納期ギリギリの際はラクモジさん、またよろしくお願いします。